Kleren stomen of wassen,
maar geen tijd?
Geen zorgen! Wij halen uw kleding op, stomen of wassen het in onze eigen stomerij en brengen het schoon terug op een locatie naar keuze.
Maak nu een afspraak!Onze diensten
Van colbert tot dekbed: wij zorgen dat het weer als nieuw is.
Hoe werkt het?
Schone kleding, zonder dat u er de deur voor uit hoeft.
Afspraak maken
Kies online wat u wilt laten reinigen en wanneer wij langskomen.
Wij halen op
Onze koerier haalt uw kleding op bij een locatie die u zelf kiest.
Stomen of wassen
Uw kleding wordt met zorg gestoomd of gewassen in onze stomerij.
Schoon terug
De volgende dag vanaf 18:00 brengen wij alles schoon en fris bij u terug.
Prijslijst
Inclusief ophalen en bezorgen in Amsterdam en omstreken. De volgende dag terug.
Abonnementen
Vaste ophaalmomenten elke maand, en altijd voordeliger.
10% korting op alle diensten
Plus
- 10% korting op alle diensten
- Vaste ophaaldag naar keuze
- Voorrang bij drukte
Premium
- 10% korting op alle diensten
- Vaste ophaaldag naar keuze
- Voorrang bij drukte
Wij halen op in Amsterdam en omstreken. Maandelijks opzegbaar. Betaling per maand via een betaallink. Kies uw abonnement bij het maken van een afspraak.
Even geduld…
Wij controleren uw betaling.
Over Steam & Go
Steam & Go is een stomerij en wasserette met een ophaal- en bezorgservice. Geen tijd om naar de stomerij te gaan? Dan komen wij naar u toe.
Wij halen uw kleding op bij een locatie die u zelf kiest, stomen of wassen alles met zorg in onze eigen stomerij en brengen het schoon en fris terug. En dat al de volgende dag, voor een scherpe prijs.
Contact
Vragen of liever direct een afspraak maken? App of bel ons.
KvK 90354257
Veelgestelde vragen
Hoe snel krijg ik mijn kleding terug?
De volgende dag al. Wat wij vandaag ophalen, brengen wij morgen tussen 18:00 en 21:00 schoon en fris terug. Bij drukte stellen wij eventueel een ander tijdstip voor. Op zaterdag opgehaald? Dan krijgt u het maandag vanaf 18:00 terug.
Waar halen jullie op?
Op een locatie die u zelf kiest, bijvoorbeeld thuis of op uw werk. Dat geeft u aan bij het maken van de afspraak.
Hoe maak ik een afspraak?
Via de knop "Maak nu een afspraak!" op deze website. Vragen? Bel of app ons op 06-18771492.
Hoe laat halen en bezorgen jullie?
Wij werken van maandag t/m zaterdag. Ophalen kan tussen 09:00 en 18:30. Bezorgen kan de volgende dag tussen 18:00 en 21:00 (per uur te kiezen), of op een later moment overdag of ’s avonds.
Hoe betaal ik?
Direct bij het maken van uw afspraak, via de beveiligde betaalpagina van Mollie. U kunt betalen met iDEAL, creditcard en andere gangbare methodes.
In welke regio halen jullie op?
In Amsterdam en omstreken.
Is er een minimum voor strijken?
Ja, voor strijken geldt een minimum van 2 items.
Kan ik ook dekbedden laten reinigen?
Zeker. Wij stomen en wassen zowel donzen als synthetische dekbedden, voor 1 of 2 personen. Bekijk de prijslijst voor de tarieven.
Privacyverklaring
Steam & Go (KvK 90354257) gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken en waarom.
Welke gegevens
Wanneer u een afspraak maakt, verwerken wij uw naam, telefoonnummer, adres, de gekozen diensten en eventuele instructies voor de koerier.
Waarom
Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw kleding op te halen en te bezorgen, contact met u op te nemen over uw afspraak en de betaling af te handelen.
Delen met anderen
Wij verkopen uw gegevens nooit. Uw afspraak wordt opgeslagen bij onze websitehost Netlify. Betalingen lopen via onze betaalprovider Mollie; uw betaalgegevens worden door Mollie verwerkt en niet door ons opgeslagen. Deze partijen verwerken gegevens volgens hun eigen privacybeleid.
Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de uitvoering van onze dienst en voor de wettelijke (fiscale) bewaarplicht.
Uw rechten
U kunt ons altijd vragen om uw gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Neem hiervoor contact op via info@steamengo.nl of 06-18771492. Heeft u een klacht, dan kunt u ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor alle diensten van Steam & Go (KvK 90354257).
1. Afspraken
Een afspraak is definitief nadat wij deze hebben bevestigd. Is een tijdvak vol, dan stellen wij een ander tijdstip voor. Wilt u een afspraak wijzigen of annuleren, laat het ons dan uiterlijk 12 uur van tevoren weten.
2. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw en inclusief ophalen en bezorgen. U betaalt vooraf, bij het maken van de afspraak, via Mollie (iDEAL, creditcard en meer). Annuleert u tijdig (uiterlijk 12 uur van tevoren), dan betalen wij het bedrag terug. Kunnen wij een tijdvak niet waarmaken, dan stellen wij een ander tijdstip voor; past dat niet, dan krijgt u uw geld terug. Abonnementen worden per maand vooraf betaald en zijn maandelijks opzegbaar.
3. Kleding aanbieden
Controleer zakken vóór het ophalen; wij zijn niet verantwoordelijk voor achtergelaten voorwerpen. Meld vlekken, beschadigingen of bijzondere materialen bij het maken van de afspraak. Wij volgen de wasvoorschriften op het label.
4. Schade en verlies
Wij behandelen uw kleding met de grootste zorg. Ontstaat er toch schade of raakt een kledingstuk kwijt door onze schuld, dan vergoeden wij de dagwaarde van het kledingstuk, tot maximaal 10 keer de reinigingsprijs. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat een kledingstuk niet geschikt is voor de aangegeven behandeling of een onjuist label heeft.
5. Klachten
Klachten kunt u binnen 48 uur na bezorging melden via info@steamengo.nl of 06-18771492, het liefst met een foto. Wij zoeken samen met u naar een passende oplossing.
6. Niet bezorgd of opgehaald
Kunnen wij uw kleding na twee bezorgpogingen niet afleveren, dan nemen wij contact met u op. Kleding die na 3 maanden niet is opgehaald of afgenomen, mogen wij aan een goed doel schenken.